Актуально:
17.11.2017
17.11.2017
17.11.2017
17.11.2017
17.11.2017
17.11.2017
17.11.2017
10.11.2017
10.11.2017
10.11.2017

В Россию вернулся государственный Знак качества

0

дата: 07.10.2016

Год назад в нашей стране начали проводить веерные исследования товаров по стандартам, разработанным Российской системой качества (Роскачество). На соответствие техническим регламентам, ГОСТам и новым повышенным стандартам Роскачества тестировались товары пищевой и легкой промышленности. 10 декабря 2015 г. впервые в истории современной России состоялось торжественное вручение государственных Знаков качества лучшей отечественной продукции

Его получили 12 товаров, среди которых – пять брендов майонеза, два – детских сандалий, две торговые марки ползунков для новорождённых и детей ясельного возраста, три – махровых полотенец. А на данный момент на российском рынке уже 45 товаров различных категорий, которым присвоен государственный Знак качества. Это мука, макароны, кетчуп, майонез, подсолнечное масло, икра, маринованные огурцы, сельдь в масле, газированные напитки, яйца, товары лёгкой промышленности.

Страницы истории

Стремление маркировать особо качественную продукцию, чтобы выделить ее среди аналогичного товара,  - не изобретение нового времени. Так, в России еще в далеком 1824 году купцы, имевшие репутацию надежных поставщиков товара безусловного качества для Императорского дома России, стали гордо именоваться «Поставщиками Двора Его Императорского Величества». Носили звание два года, а затем его надо было подтверждать заново. Правда, графический знак «Поставщика…» был утвержден значительно позже, в 1901 году. А к 1915 году Поставщиками Императорского Двора были такие знаменитые марки, как шоколад Теодора Эйнема, ювелирные мастерские Карла Фаберже, мармелад от фабриканта Абрикосова, галоши фабрики «Треугольник», шампанские вина Голицына, печатня и книготорговое дело Сытина и многие, многие другие.

Победившие в 1917 году большевики отвергли старорежимный знак отличия, видимо, надеясь на революционную сознательность масс. Но задор первых пятилеток быстро иссяк, и к 60-м годам двадцатого века продукция, произведенная в СССР, не выдерживала никакого сравнения с зарубежными аналогами. Когда это коснулось и стратегически важной области – производства вооружения, государство перешло к решительным действиям. В 1962 году был подписан «Закон о товарных знаках», в 1967 году вышло положение о Государственном знаке качества. Он был  регламентирован ГОСТом 1.9-67 от 07.04.1967 г. и предназначен для маркировки товаров высшего качества, выпускаемых в СССР. Знак представлял собой пятиугольник, в который вписана буква “К” (качество), повернутая на 90 градусов.

Чтобы использовать государственный Знак качества на своём товаре, предприятие должно было пройти аттестацию качества товаров, ее проводили государственные комиссии. Размещался Знак качества на товаре или его упаковке, а также в товаросопроводительной документации. Право его использования выдавалось на три года (реже два) и требовало дальнейшей переаттестации.

Теоретически Знак качества СССР должен был способствовать повышению качества продукции, улучшению характеристик товаров. Он был своеобразным инструментом поощрения предприятий, прошедших аттестационный государственный контроль в вопросах качества выпускаемой продукции. Впервые Знак качества был нанесен на электродвигатели, производимые на электромеханическом заводе им. Ильича в Москве. Произошло это 22 апреля 1970 г.

Маркетинговый ход или требование времени?

Вырвавшись из объятий СССР, Россия поначалу отринула не только многие символы той эпохи, но и полезные практики. Например, тот же Знак качества… ГОСты уступили место ТУ… В итоге производители стали снижать себестоимость своей продукции не за счет роста производительности  труда и сокращения затрат, а в основном за счет использования ингредиентов низкого качества, различных заменителей и т.п. При этом они часто сохраняли знакомые многим россиянам еще с советских времен названия товаров. Так на полках российских магазинов стало появляться все больше продукции низкого качества.

Чтобы исправить ситуацию и стимулировать производителей производить качественную, конкурентоспособную продукцию, 30.04.2015 г. правительство РФ  учредило АНО «Российская система качества» Роскачество. Создано оно для независимого исследования качества товаров, представленных на полках российских магазинов и выдачи лучшим отечественным товарам российского Знака качества. Для этого Роскачество осуществляет исследования качества продукции и ее добровольную сертификацию, по результатам которой и присваивается российский Знак качества.

Вот как поясняет цель создания Роскачества его руководитель Максим Протасов:

- Когда мы слышим «сделано в Японии» или «сделано в Германии», для нас это звучит уже, как бренд, мы сразу понимаем, что предлагаются лучшие варианты техники, авто и многих других товаров. Мы хотим, чтобы «сделано в России» тоже стало брендом. На первых порах – хотя бы для самих россиян, поскольку у нас в стране у ряда потребителей пока незаслуженно низкое доверие к отечественным товарам.

Кроме того, у людей существует очень много мифов о том, что можно есть и носить, а что – вредно или небезопасно. И нет ни одного информационного ресурса, который мог бы эти мифы аргументированно развенчивать или подтверждать. Мы хотим взять эту функцию на себя, превратить интернет-портал Роскачества в источник такой информации. Она и будет повышать потребительскую осведомленность. Это, в свою очередь, будет влиять на вкусы и предпочтения россиян. Если человек узнает, что товар, которым он ежедневно пользуется, вреден, не соответствует техническому регламенту или информация, которая содержится на его упаковке, не совпадает с его содержанием, наверное, он перестанет его приобретать. В то же время товар – «серая мышка», на который ранее, возможно, не обращали внимания, может оказаться «честным», и тогда спрос на него повысится. Мы надеемся, что сама возможность получения российского Знака качества будет стимулировать производителей больше внимания уделять качеству продукции. А если учесть, что получить знак может лишь товар, производство которого глубоко локализовано в России, который производится из российских ингредиентов и сырья, то значит, работа Роскачества будет способствовать и импортозамещению.

Бесплатно. Анонимно. На срок. Под контролем государства

Это – условия получения и использования государственного российского Знака качества, декларируемые Роскачеством на своем сайте – www.roskachestvo.gov.ru  Там сообщается, что вся процедура получения Знака качества, включая сертификацию продукции, для производителей полностью бесплатна.  Более того, она анонимна, т.е. производитель не в курсе, что его товар проверяет Роскачество. «Еженедельно Российская система качества испытывает новую категорию товаров. Но ни производитель товара, ни торговые сети не знают, какой товар в данный момент проверяет Роскачество», - подчеркнул в одном из своих комментариев руководитель организации Максим Протасов.

Право маркировать продукцию Знаком качества выдается сроком на 2-3 года (в зависимости от категории товара). Более того, товары, получившие Знак качества, будут проходить ежегодную проверку. Когда? Этого не будет знать ни производитель «качественного» товара, ни его продавец – контрольная проверка также будет анонимной.

Руководитель Роскачества не исключает, что какой-нибудь производитель возьмет и самовольно «нарисует» на упаковке своего товара «знак качества» или очень-очень похожий на него знак. Чтобы оградить потребителя от обмана, в ближайшее время Роскачество планирует запустить мобильное приложение, с помощью которого любой обладатель смартфона сможет, наведя его на штрих-код товара, узнать, по праву ли этот товар «носит» государственный Знак качества или его использование – лукавство производителя.

Там же, на сайте, подробно рассказывается, как работает Роскачество, кто и каким образом может инициировать исследование товара в сертифицированной Роскачеством лаборатории, есть даже форма заявки на испытание товара. На сайте публикуются экспертные статьи, подробнейшие результаты исследований различной продукции. Пример? Свежий отчет о недавно проведенном исследовании качества 187(!) марок  смартфонов, представленных на российском рынке. Эксперты оценили эргономику корпусов смартфонов, их прочность, удобство основных пользовательских функций, уровень излучения, характеристики аккумуляторов,  фото- и музыкальные способности гаджетов и т.д. В итоге получилось подробная, полезная статья,  доступная каждому желающему.

Руководство к действию

Но самая, пожалуй, интересная для нас, потребителей, информация размещена в реестре товаров, уже прошедших испытания Роскачества. По их итогам «испытуемые» были отнесены к одной из четырех категорий: «Товар с нарушениями», «Качественный товар», «Товар повышенного качества», «Товар со Знаком качества», о чем сообщает прикрепленный к товару значок.

В «Товары с нарушениями» попадает продукция, в которой были выявлены нарушения требований закона «О защите прав потребителей» и/или обязательных требований, установленных техническими регламентами Таможенного союза. Хотите узнать, что не стоит покупать? Загляните на сайт. Скажу лишь, что в этом списке много консервов икры лососевой зернистой (разных производителей), немало также пресервов из лососевых рыб и сельди… 

В «Качественный товар» отнесены безопасные товары. Их образцы соответствуют всем обязательным требованиям к свойствам продукции, установленных техническим регламентом Таможенного союза, а также информации, заявленной на маркировке продукции.  Есть там, например, икра лососевая зернистая «Русского рыбного мира», соль пищевая выварочная йодированная (сорт экстра) «Зимушка Краса», спагетти «Ролтон», комплект постельного белья «Мона Лиза» и другие товары, имеющиеся, по моим наблюдениям, в магазинах города.

В категорию «Товар повышенного качества» попали безопасные товары высокого уровня качества, которые соответствуют стандарту ГОСТ Р «Российская система качества», но российское происхождение которых не подтверждено. В этот список, например,  попали: мука пшеничная хлебопекарная «MAKFA» , масло подсолнечное рафинированное дезодорированное «Олейна», форель слабосоленая, филе-ломтики «Русское море», мука пшеничная хлебопекарная высшего сорта «Алейка», 100% подсолнечное рафинированное дезодорированное вымороженное масло «Аведовъ», кое-какая одежда «Оджи», «Остин» и др.

И, наконец, к почетной категории «Товар со Знаком качества» отнесены безопасные товары высокого качества российского производства. Их образцы подтвердили соответствие требованиям Роскачества в ходе независимых лабораторных испытаний и российское происхождение в процессе выездных оценок производства. Товары соответствуют стандарту ГОСТ Р «Российская система качества». В этой категории я обнаружила присутствующее в усть-илимских магазинах  масло подсолнечное нерафинированное «Дары Кубани», спагетти «Шебекинские», кетчуп томатный «Хайнц», огурчики домашние «6 соток», туфли летние детские марки «Юничел» и др. – всего не перечислишь! Полный список хороших и не очень товаров, как я уже говорила, – на сайте Роскачества. Я, например, обнаружив там продукты, которые приобретаю, сделала даже небольшую памятку – что стоит брать, а мимо чего лучше пройти. Кстати, список товаров, прошедших испытания, постоянно пополняется. На данный момент Роскачество провело 28 исследований, 12 исследований ждут очереди. Испытано уже 990 товаров, 51 товару присвоен Знак качества, у 426 товаров обнаружены нарушения.

Материал подготовила Виктория АЛЕКСАНДРОВА

Газета "ВЕСТНИК Усть-Илимского ЛПК"